Informativa sulla privacy

Ambito dell’informativa

Questa informativa riguarda motenzawrap.com e le comunicazioni relative alle richieste ricevute. Motenza Holding LLC gestisce il sito con il marchio Motenza Custom Wrap. Motenza, noi e nostro indicano Motenza Holding LLC. I recapiti sono riportati sotto. Piattaforme e siti esterni adottano informative proprie.

Dati che fornisci

Il modulo richiede nome, cognome, telefono, email, servizio e dettagli del veicolo o dell’imbarcazione. Le note sono facoltative. Registriamo anche lingua, data, autorizzazione al contatto e un identificativo per gestire la richiesta ed evitare duplicati.

Fornisci solo dati necessari. Non inserire carte di pagamento, password, documenti d’identità o dati personali sensibili nelle note. Il sito non accetta pagamenti online e non offre account cliente.

Dati tecnici e memorizzazione essenziale

I servizi di hosting e sicurezza trattano informazioni quali IP, orari, browser, dispositivo, URL richiesti ed esiti dei controlli. La tabella che limita le richieste conserva hash con chiave degli IP e delle email, non l’indirizzo IP originale.

Dopo il salvataggio della richiesta, un cookie cifrato conserva il nome per 30 minuti per personalizzare la conferma. Nome e contatti non vengono inseriti nell’URL. La Cookie Policy descrive i dettagli e i controlli del browser.

Finalità del trattamento

Usiamo i dati per comprendere il progetto, rispondere, preparare un preventivo, inviare la conferma, conservare la conversazione e gestire lavori concordati. I dati tecnici servono al funzionamento, alla diagnosi e alla prevenzione di frodi e abusi. Possiamo conservare o comunicare dati quando richiesto dalla legge o necessario per tutelare diritti in sede legale.

L’autorizzazione del modulo riguarda risposte sulla richiesta via telefono, SMS o email, non un abbonamento pubblicitario. Puoi cambiare canale o chiedere di interrompere ulteriori contatti facoltativi. Il sito attuale non vende dati delle richieste né li usa per pubblici pubblicitari o pubblicità comportamentale tra servizi diversi.

Destinatari e fornitori

Il personale autorizzato e i fornitori ricevono i dati necessari. Utilizziamo Vercel per hosting e protezione dai bot, Neon per il database, Resend per email transazionali e una casella aziendale ospitata da Google per la corrispondenza. Registriamo stati di invio, consegna, mancato recapito o errore. Il tracciamento di aperture e clic è disattivato sul dominio mittente.

La scheda Instagram utilizza fotografie ospitate sul nostro sito e link al profilo esterno, senza feed incorporato. Chiamate, messaggi e visite esterne dipendono anche dalle applicazioni scelte e dai loro fornitori.

Conservazione e sicurezza

La conservazione dipende dall’evoluzione della richiesta in progetto, dalla conversazione, dagli obblighi normativi e da eventuali controversie o esigenze di sicurezza. Non esiste un termine universale di cancellazione automatica delle richieste. Puoi chiedere la revisione o cancellazione dei dati non più necessari, fatti salvi obblighi ed esigenze giustificate. Email e backup sono gestiti separatamente dal database del sito.

Utilizziamo HTTPS, accesso autenticato agli account di servizio e connessione cifrata al database. Nessun sistema garantisce sicurezza assoluta. Il cookie scade dopo 30 minuti; eliminarlo non cancella la richiesta. I record dei limiti più vecchi di un giorno vengono rimossi durante la successiva elaborazione di richieste salvate correttamente.

Le tue scelte

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione o modifica delle preferenze tramite i contatti sotto. Indica la richiesta e un recapito per la risposta. Potremmo chiedere una verifica proporzionata; non inviare documenti senza concordare un metodo adeguato.

Opposizione, limitazione, portabilità e reclamo a un’autorità dipendono dalla legge applicabile. Valuteremo la domanda e spiegheremo eventuali limiti. Ove applicabile, il trattamento può basarsi su misure precontrattuali richieste, esecuzione del contratto, interessi legittimi di amministrazione e sicurezza o consenso per una finalità facoltativa separata. La revoca non pregiudica il trattamento lecito precedente.

Paesi, minori e aggiornamenti

Motenza opera dalla Florida. I fornitori possono trattare dati negli Stati Uniti e in altri paesi in cui operano. La traduzione del sito non implica conservazione nel tuo paese. Contattaci sugli strumenti di trasferimento applicabili prima di inviare informazioni che richiedano gestione particolare.

Il sito è rivolto a chi organizza servizi per veicoli o imbarcazioni, non a minori di 13 anni. Segnalaci eventuali dati inviati da un bambino affinché possiamo verificarli. Aggiorniamo l’informativa quando cambiano le pratiche e indichiamo sopra la data di revisione.